Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy e.K. (далее — «мы») обрабатывает персональные данные при посещении сайта и при обращении по поводу курсов программирования и веб-дизайна. Мы стремимся к прозрачности: вы всегда можете понять, какие данные собираются, зачем и какие у вас есть права.

1. Какие персональные данные собираются и зачем

Мы собираем персональные данные только в объёме, необходимом для работы сайта, обработки обращений и улучшения пользовательского опыта. Перечень данных может отличаться в зависимости от того, как вы взаимодействуете с сайтом.

• Имя и контактные данные (например, email) — когда вы оставляете заявку, отправляете запрос или связываетесь с нами. Это нужно, чтобы ответить вам, уточнить детали обучения и организовать коммуникацию.
• Данные об использовании сайта — например, сведения о страницах, которые вы посещаете, и действиях на сайте. Это помогает анализировать эффективность сайта и улучшать навигацию, контент и конверсию.
• IP-адрес — технически необходим для доставки контента сайта в браузер пользователя и для обеспечения безопасности. IP может также использоваться для диагностики проблем и защиты от злоупотреблений.
• Cookie и аналогичные технологии — для работы функций сайта, сохранения настроек, а также для аналитики (например, через Google Analytics). Cookie помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом, и измерять результаты маркетинговых активностей.
• Данные из форм обратной связи — например, сведения, которые вы указываете в сообщении (безопасность и точность ответа зависят от того, что вы сами сообщаете).

2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), статья 6:

• Art. 6(1)(b) — обработка необходима для выполнения договора или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на курс).
• Art. 6(1)(c) — обработка необходима для выполнения юридических обязательств (например, соблюдение требований по учёту и документированию в рамках применимого законодательства).
• Art. 6(1)(f) — обработка необходима для целей наших законных интересов, включая безопасность сайта, улучшение сервиса, аналитика и маркетинговые измерения (при условии, что ваши права и свободы не нарушаются).
• Art. 6(1)(a) — в случаях, когда требуется ваше согласие (например, для некоторых типов cookie/аналитики, если они включаются на основании согласия). Если согласие требуется, вы можете отозвать его в дальнейшем.

3. Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

Мы используем сервисы Google для аналитики и измерения эффективности маркетинговых кампаний. В рамках работы Google Analytics и Google Ads могут передаваться данные, включая технические идентификаторы (например, cookie) и сведения о взаимодействии с сайтом. Это может включать, в зависимости от настроек, такие данные как IP-адрес (в технических целях) и параметры браузера.

Как именно происходит передача

При посещении сайта могут устанавливаться или считываться cookie и аналогичные технологии, а затем данные отправляются в Google для обработки. Мы используем эти данные, чтобы оценивать посещаемость, поведение пользователей и результативность рекламных активностей.

Opt-out (отказ от отслеживания)

Вы можете отказаться от использования данных для аналитики и рекламы через инструменты Google:

• Отказ от персонализированной рекламы и управления рекламными предпочтениями Google: https://adssettings.google.com/
• Отказ от Google Analytics (дополнение браузера для отключения аналитики): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Обратите внимание: доступность и точный механизм opt-out могут зависеть от страны и настроек браузера. Также вы можете управлять cookie в настройках браузера.

4. Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ (ст. 15 GDPR): получить подтверждение, обрабатываются ли ваши данные, и получить информацию о них.
• Право на исправление (ст. 16 GDPR): требовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление (ст. 17 GDPR): требовать удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований.
• Право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR): требовать ограничить обработку в определённых случаях.
• Право на возражение (ст. 21 GDPR): возражать против обработки данных, основанной на законных интересах. Мы рассмотрим ваше возражение и прекратим обработку, если нет убедительных законных оснований.
• Право на перенос данных (ст. 20 GDPR): получить данные в структурированном, общепринятом формате и передать их другому контролёру (в предусмотренных законом случаях).
• Право отозвать согласие (ст. 7 GDPR): если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время. Отзыв не влияет на законность обработки до момента отзыва.
• Право подать жалобу в надзорный орган (ст. 77 GDPR): вы можете обратиться в компетентный орган по защите данных.

Для реализации прав свяжитесь с нами по email: [email protected]. Мы ответим в разумный срок и в рамках требований законодательства.

5. Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• Провайдеры аналитики и рекламы (например, Google) — для измерения эффективности и аналитики. Передача осуществляется в рамках настроек сервисов и применимых правовых оснований.
• IT-провайдеры и хостинг — для обеспечения работы сайта, хранения данных и технической поддержки.
• Юридические и регуляторные требования — если передача необходима для соблюдения закона или защиты прав.

Мы принимаем меры для обеспечения безопасности данных и используем договорные механизмы там, где это требуется законом.

6. Сроки хранения

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике, или пока действует юридическое основание для хранения. Сроки зависят от типа данных и цели обработки:

• Данные заявок/обращений — обычно до завершения обработки запроса и ответа вам, а затем в пределах сроков, необходимых для защиты прав и выполнения обязательств.
• Технические данные (например, IP-адрес) — обычно в течение времени, необходимого для функционирования сайта, диагностики и обеспечения безопасности.
• Cookie — срок зависит от типа cookie и настроек браузера; некоторые cookie являются сессионными и удаляются при закрытии браузера, другие могут сохраняться дольше.

Если вы хотите уточнить конкретные сроки по определённым данным, напишите нам: [email protected].

7. Контакт

По вопросам конфиденциальности, а также для реализации прав субъекта данных обращайтесь:

• Email: [email protected]
• Адрес: Pro Academy e.K., Hauptstraße 20, 18397 Frankfurt

8. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена: 2026.

Мы можем обновлять Политику конфиденциальности по мере изменения законодательства, сервисов или функциональности сайта. Актуальная версия будет размещена на этой странице.